中国でインスタントメッセンジャーアプリのWeChatが生活や仕事で欠かせない存在となっていることはよく知られています。WeChatなしでは人とのコミュニケーションに支障をきたすだけでなく、日常生活にも不便を感じるほどです。
この状況を生み出しているのが、WeChatに充実した「ミニプログラム」と、「スーパーアプリ」化です。ミニプログラムとは、あるアプリ内で利用できる別のアプリのことで、アプリの中にあるアプリといえます。このミニプログラムを多数搭載したプラットフォームがスーパーアプリです。日本の例でいうと、LINEがスーパーアプリで、LINE PayやLINE MUSICがミニプログラムといえるでしょう。
WeChatの存在感がどれほど大きいかは、利用時間からもうかがえます。中国のスマホユーザーは1日当たり約273分インターネットを利用していますが、そのうち約91分はWeChatを使用しているといいます。これに対しLINEの利用時間はその3割程度の26分です。
具体的に1日の生活場面でWeChatのミニプログラムが使われている例を見てみましょう。朝起きてから天気やニュースをチェックし、出勤時にはシェア自転車を予約。地下鉄に乗ったり、ランチや飲み物をデリバリーで注文したり。買い物や夕食の店探しから予約、タクシー配車。移動中や帰宅後に音楽鑑賞やドラマ視聴。あらゆるシーンで支払いはWeChat Payで済ませることができます。
ミニプログラムのメリットを利用者側から見ると、ダウンロード不要な点で手軽で、スマホの画面もすっきりする。アプリ内認証済みなので登録の手間が省け、WeChat Payなら決済も一本化できます。
一方企業にとっては、アプリ開発コストや期間が節減できる。ゼロから育てるよりもユーザー獲得が容易で、顧客データも一元管理しやすいなどの利点があります。
WeChat以外にもミニプログラムを展開する中国のスーパーアプリは存在しますが、規模で圧倒しているのがWeChatです。月間アクティブユーザー数はWeChatが7億人、Tモール(アリババ)が4億人、バイドゥ(百度)が3億人で、抖音(Tik Tok)がその後に続いている状況だといいます。
情報源:NETIB NEWS